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3. Productos y Servicios
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- Modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
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Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
4. Precios y Pagos
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- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
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- El producto haya sido usado indebidamente.
- El producto no se encuentre en condiciones originales.
- Se haya excedido el plazo establecido para devoluciones.
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12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
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