Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad de Zensara
En Zensara, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestra tienda esotérica, ya sea a través de nuestra tienda física, sitio web o cualquier otro medio de contacto.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Zensara, con domicilio en [incluir dirección de la tienda física o sede principal], es responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas compras, te suscribes a nuestro boletín, o interactúas con nosotros a través de otros medios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Datos de pago (Procesados por Stripe, Zensara no guarda ninguna información bancaria o de Tarjetas de Débito/Crédito)
- Información sobre tus preferencias y hábitos de compra
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Enviarte confirmaciones de pedidos, facturas y otros documentos relacionados.
- Mejorar nuestros productos y servicios, basados en tus preferencias y comportamiento de compra.
- Enviarte promociones, novedades, y descuentos, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir estos mensajes.
- Atender tus consultas o solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles sin ellas.
5. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales, nos das tu consentimiento para utilizarlos según lo establecido en este aviso de privacidad. Si decides no proporcionarlos, no podremos procesar tu compra ni enviarte información relevante.
6. Derechos ARCO
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: [contacto@zensara.com.mx]. En tu solicitud, indica claramente el derecho que deseas ejercer y proporciona los detalles necesarios para procesarla adecuadamente.
7. Seguridad de los Datos
En Zensara implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
8. Transferencia de Datos
Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para procesar tu pedido (por ejemplo, para el envío de productos a través de una empresa de paquetería).
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Zensara se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, conforme a cambios en la legislación o en nuestras políticas internas. Las modificaciones serán publicadas en este mismo documento, indicando la fecha de su última actualización.
10. Última Actualización
Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 30 de Enero de 2025.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [correo electrónico de contacto].
Gracias por confiar en Zensara, Energía Universal.