Aviso de Privacidad de Zensara

En Zensara (en lo sucesivo “Zensara” o “nosotros”), empresa responsable del sitio de comercio electrónico zensara.com, con domicilio en Esquina con Melchor Ocampo y Calle Pedro Ascencio, 52140 Metepec, Estado de México, México, y con teléfono 5522 456 424 y correo electrónico contacto@zensara.com.mx , nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte de manera clara y transparente sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas nuestra tienda online, realizas compras o interactúas con nosotros, incluyendo la recolección, el uso y las finalidades para las cuales se emplean tus datos personales.

1. Datos Personales que Recabamos

Podemos recopilar, según el caso, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío o localización
• Datos necesarios para procesar pagos (procesados por Stripe; Zensara no almacena datos bancarios o de tarjetas)
• Otra información que proporciones voluntariamente
• Datos de navegación y uso de nuestras plataformas

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Procesar y gestionar tus compras en zensara.com, incluidos pagos, envíos y facturación.
• Contactarte con confirmaciones de pedidos, actualizaciones o aclaraciones relacionadas con tus compras.
• Atender tus consultas, solicitudes o requerimientos a través de nuestros canales.

Además, con tu consentimiento expreso, tus datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como:

• Enviarte información sobre promociones, eventos, descuentos exclusivos o novedades del sitio zensara.com o de otros sitios o productos de Zensara.
• Enviarte comunicaciones comerciales vía correo electrónico, SMS o mensajes automatizados.

3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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4. Consentimiento

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Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o solicitar la cancelación de tus datos personales, así como oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos tu solicitud al correo contacto@zensara.com.mx o mediante los medios que dispongamos para tal efecto.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Transferencias de Datos

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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Zensara se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, de conformidad con cambios en la legislación o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en este documento y detallará la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o requieres asistencia sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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📞 Teléfono: 5522 456 424
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