Usuarios Registrados

POLÍTICA PARA USUARIOS REGISTRADOS

Última actualización: 30 de Enero de 2025

En zensara.com.mx, queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda, segura y agradable posible. Esta política establece las condiciones bajo las cuales los usuarios registrados deben operar en nuestro sitio web, garantizando una experiencia fluida tanto para ti como para nosotros.

1. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO

• Para realizar compras en zensara.com.mx, los usuarios deberán crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
• Al registrarte en nuestro sitio, aceptas proporcionar datos personales completos y exactos. Es tu responsabilidad mantener esta información actualizada para que podamos procesar correctamente tus pedidos, enviarte notificaciones y realizar las entregas.
• Puedes crear una cuenta usando tu correo electrónico o a través de plataformas de terceros, si está habilitada dicha opción.

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO REGISTRADO

Como usuario registrado, te comprometes a:

• Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta, incluyendo las compras realizadas, aunque no hayas autorizado expresamente dichas actividades.
• Notificar a zensara.com.mx inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
• Utilizar el sitio web de acuerdo con las leyes locales, sin infringir los derechos de propiedad intelectual, las políticas de privacidad, o realizar prácticas fraudulentas o ilegales.
• No transferir ni ceder tu cuenta de usuario a otras personas sin la autorización previa de zensara.com.mx.

3. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

• El acceso y uso de tu cuenta está disponible para ti exclusivamente. zensara.com.mx no se hace responsable de los daños, pérdidas o problemas derivados de que otra persona tenga acceso no autorizado a tu cuenta.
• El sitio web zensara.com.mx y sus contenidos (incluyendo texto, imágenes, logos, marcas, etc.) están protegidos por derechos de autor y no puedes reproducir, distribuir o modificar estos materiales sin el consentimiento previo de zensara.com.mx.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

• zensara.com.mx respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. A través de tu cuenta, podremos recopilar y usar tus datos personales únicamente para procesar tus pedidos, realizar envíos y mejorar tu experiencia de compra.
• Al registrarte, aceptas los términos establecidos en nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en [enlace a la política de privacidad].

5. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES DE PEDIDOS

• Como usuario registrado, podrás gestionar tus compras directamente desde tu cuenta. Si deseas cancelar un pedido, debes hacerlo dentro de las políticas de cancelación especificadas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
• Los productos comprados y enviados se rigen por nuestra Política de Devoluciones. Para devolver productos, asegúrate de seguir las instrucciones indicadas en la política y dentro del plazo establecido.

6. SUSCRIPCIONES Y NOTIFICACIONES

• Al registrarte, puedes optar por recibir notificaciones y comunicaciones sobre ofertas, novedades, productos, y promociones de zensara.com.mx. Si en algún momento deseas dejar de recibir estas notificaciones, puedes modificar tus preferencias de comunicación desde tu cuenta o hacer clic en el enlace de "Cancelar suscripción" en los correos electrónicos que recibas.
• Asegúrate de revisar tus preferencias de suscripción regularmente para mantenerte al tanto de las actualizaciones o promociones.

7. SEGURIDAD DE LA CUENTA

• Te recomendamos que utilices contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida o que tu información ha sido robada, contacta con nosotros inmediatamente para tomar las medidas adecuadas.
• zensara.com.mx implementa medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal y los datos de pago durante las transacciones, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta en un entorno en línea.

8. DERECHOS DE zensara.com.mx SOBRE LAS CUENTAS DE USUARIO

• zensara.com.mx se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta de usuario que infrinja estos términos o que esté involucrada en actividades fraudulentas o ilegales.
• En caso de incumplimiento de las políticas de zensara.com.mx o en situaciones en las que se detecte abuso en el uso del sitio, zensara.com.mx podrá tomar las acciones pertinentes, incluyendo la suspensión de la cuenta o el acceso al sitio.

9. TERMINACIÓN DE LA CUENTA

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Al hacerlo, perderás el acceso a las características de usuario registradas, pero tus derechos como consumidor seguirán estando protegidos por la ley.
• zensara.com.mx también puede cancelar o suspender tu cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones. En tal caso, se te notificará adecuadamente, y cualquier saldo pendiente o pedido realizado será procesado según nuestra política de devoluciones y cancelaciones.

10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

• zensara.com.mx se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente. Se recomienda que los usuarios registrados revisen periódicamente los términos y condiciones.

11. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre el uso de tu cuenta de usuario, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: contacto@zensara.com.mx
• Teléfono: [número de teléfono]
• Dirección: [dirección física de la empresa]